(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月27日，貴陽市2024年4月網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息發(fā)布。2024年4月，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比），貴陽全市接單車輛合規(guī)率95.00%，接單駕駛員合規(guī)率93.82%，雙合規(guī)完成訂單率97.72%，網(wǎng)約車單車日均訂單量約9.18單，單車日均產(chǎn)值約192元。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，截至2024年4月，在筑取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺公司54家，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的4.16萬輛，日均接單網(wǎng)約車車輛數(shù)約2.37萬輛，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的10.67萬人。
2024年4月，貴陽市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴311宗，乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位的是貴陽滴滴暢行科技有限公司（滴滴出行）、貴州領(lǐng)行智享科技有限公司（T3出行）、四川神州行網(wǎng)約車服務(wù)有限公司貴陽分公司（小拉出行）。
其中，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴為120宗，占有效投訴總數(shù)的38.6%，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為36宗，占該類投訴總數(shù)的30%，四川神州行網(wǎng)約車服務(wù)有限公司貴陽分公司（小拉出行）占比第二，為33宗，占該類投訴總數(shù)的27.5%。貴州領(lǐng)行智享科技有限公司（T3出行）占比第三，為8宗，占該類投訴總數(shù)的6.7%。
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